网购退款商家不同意怎么办

网购退款商家不同意，可联系平台介入。依据《消费者权益保护法》，商家需遵守平台规则，否则将受处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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网购退款遭拒，这样处理：1. 与商家协商，提供退款理由及证据；2. 若商家拒绝，向平台投诉，上传交易记录等证据；3. 平台无法解决，拨打12315举报，维护自身权益。
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处理网购退款纠纷，常见方式有与商家协商、平台投诉及12315举报。优先与商家沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则向12315寻求帮助。